DÚVIDAS FREQUENTES - Flor de Sal Camisetas

Quanto tempo demora para fazer o meu produto e a entrega?

O preparo para envio das suas lindezas só começa após a confirmação de pagamento. Algumas vezes, esse período chega a 48 horas, dependendo da forma de quitação.
 
Na sua conta do site, você vai acompanhar o andamento do seu pedido, desde a preparação e pegar o código de rastreamento dos Correios.
 
O nosso prazo para postagem dos produtos está na descrição dos produtos e é de 15 dias após a confirmação do pagamento. Só fazemos entregas pelos Correios.
 
O prazo do correio varia conforme a localidade do envio e o tipo de postagem, Sedex e PAC. Depois de 3 tentativas de entrega frustradas, o produto ficará a agência por 7 dias. Se ainda assim não for retirado o produto, volta ao remetente.
 
O código de rastreamento será fornecido pelo site e poderá ser acompanhado no site dos Correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
 
ATENÇÃO: por causa da quarentena, os prazos dos correios podem estar diferentes. Não temos responsabilidade sobre isso.


Como faço o pagamento dos produtos?

Utilizamos a plataforma PAGSEGURO, com opções boleto de cartão de crédito, depósito ou transferência bancária.


Tenho de fazer cadastro para comprar?

Sim, você precisa. E cuidado para colocar os dados corretos para receber seus produtos. 
É muito importante que todos os dados, principalmente o endereço esteja completo e correto. Em caso de retorno do produto por erro de informação, o consumidor terá de pagar novo frete para envio.
 

Posso cancelar meu pedido?

Você pode. Em 3 dias úteis não for feito o pagamento, o pedido será cancelado. Enquanto não enviamos o pedido, você também pode solicitar o cancelamento pelo email flordesalcamisetas@gmail.com
O reembolso será feito conforme o meio de pagamento.
 
Mas se o produto foi enviado, nos avise também por e-mail e recuse a entrega dos Correios. Desta forma, o pedido será devolvido para a Flor de Sal Camisetas. Quando recebermos o produto, faremos o reembolso do pedido, com cobrança normal do frete.
 

Vocês ligam para os clientes?

Não entramos em contato por telefone. Só contato via WhatsApp ou e-mail.
 

Qual o tecido usado nas blusas?

Nós usamos a viscolycra, que é a fusão da fibra de elastano com a viscose, gerando um tecido leve e confortável, usado nos países com climas quentes principalmente. Possui características semelhantes ao algodão, porém com melhor toque, caimento, cores mais intensas e textura diferenciada, um dos mais indicados para blusas e camisetas.


Qual a estampa utilizada?

Trabalhamos, principalmente, com estampas termo-colantes, como power film, que tem alta qualidade e durabilidade. Também utilizamos o dark film, um material resinado aplicado sobre o tecido. E, por fim, o transfer termo-colante feito com strass, cristal, chapinhas, metal sextavado, dome e outros.
 
Tudo isso feito com muito amor, dedicação e profissionalismo pela Flor de Sal Camisetas
 

Vocês fazem personalizada?

Sim. Quem quer colocar uma frase, figuras, logos e tudo mais que imaginar tem a opção de personalizar a sua estampa. Para isso, entre em contato pelo e-mail flordesalcamisetas@gmail.com
 

Como escolher o tamanho da blusa

Basta checar as metragens na tabela disponível. O link para acesso está na descrição das peças. Recomendamos que faça a comparação das metragens das nossas peças com outra do próprio cliente.
 
Evite trocas desnecessárias.